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Dashboard

O item “Relatórios da empresa” está localizado no menu esquerdo da solução e apresenta informações gerais sobre os bots da empresa.

Ao acessá-lo, é exibida uma tela com seis abas, sendo a primeira um Dashboard personalizável que combina itens de todos os relatórios, criando um quadro de métricas ajustável para acompanhar todos os bots da empresa.

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🎨 Personalização do Dashboard​

Para gerar o Dashboard, é preciso primeiro selecionar os indicadores que serão exibidos. Para isso, clique em “Adicionar indicador”, no centro da tela, e marque os itens desejados, escolhendo entre indicadores de dados, de mensagens e de conversas.

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É possível organizar o layout conforme suas preferências, basta arrastar e soltar os cards com os indicadores na tela.

Após finalizar a personalização do Dashboard, clique em “Salvar” para armazená-la.

Observação: As configurações do Dashboard são individuais, e cada usuário visualiza sua própria versão personalizada.

🔎 Filtragem dos dados​

Para gerar os dados, é necessário escolher os filtros que serão aplicados ao Dashboard. Comece configurando o período de referência, escolhendo uma das opções abaixo:

  • Últimas 24 horas
  • Últimos 7 dias
  • Últimos 15 dias
  • Últimos 30 dias
  • Data customizada: opção para inserir manualmente a data e o horário de início e fim da coleta dos dados. Consulta limitada a um período máximo de 31 dias.

Além disso, é possível filtrar os dados por setores, selecionando os itens desejados no campo “Setores”.

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Depois de ajustar as configurações, clique em “Filtrar” para atualizar os dados exibidos.